Concertregistratie Madonna uit de handel
(Novum) - De Amerikaanse blu-ray van een concert van Madonna is uit de handel gehaald. "Door een fout in de productie is er een probleem met de audio ontstaan", verklaart platenmaatschappij Interscope Records op Facebook. "Daarom worden alle blu-rays in de Verenigde Staten teruggeroepen."
De disk, een registratie van Madonna's wereldtournee MDNA, verscheen eerder deze maand. Het besluit om de schijfjes uit de handel te halen komt na een hoop kritiek van Amerikaanse klanten op internet. Zo plaatsten meerdere mensen foto's van foutmeldingen bij het afspelen.
Het is onduidelijk of de klanten hun geld terugkrijgen. Wel roept de platenmaatschappij mensen op de instellingen van hun blu-rayspeler aan te passen voor optimaal gebruik. Ook Nederlandse klanten hebben geklaagd over de kwaliteit. Vooralsnog worden alleen de Amerikaanse edities teruggeroepen. "Het heeft geen effect op de markt in andere landen."
Interscope Records vindt het vervelend dat de klanten last ondervinden. "We bieden onze excuses aan voor het ongemak." Het is onduidelijk om hoeveel blu-rays het gaat. Wel was het schijfje in de Verenigde Staten vorige week de bestverkochte muziekfilm volgens het Amerikaanse muziekblad Billboard.